Privacy Policy

Informativa sulla Privacy conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Versione 1.0.0 - Ultimo aggiornamento: 14/01/2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Salvatore Gargiulo
Sviluppatore dell'applicazione PrenotaProfessionista
Email: info@prenotaprofessionista.it

2. Tipi di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

  • Dati di registrazione: Nome, cognome, email, numero di telefono
  • Dati di localizzazione: Città, provincia, CAP
  • Dati professionali: Specializzazione, anni di esperienza, bio (per professionisti)
  • Dati di prenotazione: Orari, servizi richiesti, note

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, browser, sistema operativo
  • Cookie tecnici: Per il funzionamento del sito
  • Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo di permanenza

3. Finalità del Trattamento

3.1 Finalità necessarie al servizio

  • Gestione account utente
  • Prenotazione appuntamenti
  • Collegamento professionisti-clienti
  • Comunicazioni relative al servizio

3.2 Finalità opzionali

  • Analisi statistiche anonime
  • Newsletter e comunicazioni promozionali
  • Miglioramento del servizio

4. Base Giuridica del Trattamento

Finalità Base Giuridica Obbligatorietà
Registrazione e gestione account Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR) Obbligatorio
Prenotazione appuntamenti Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR) Obbligatorio
Comunicazioni di servizio Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR) Necessario
Newsletter e marketing Consenso (Art. 6.1.a GDPR) Opzionale
Analisi statistiche Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR) Opzionale

5. Periodo di Conservazione

5.1 Dati dell'account

  • Dati personali: Fino alla cancellazione dell'account
  • Prenotazioni: 5 anni per obblighi fiscali
  • Email di servizio: 2 anni

5.2 Dati tecnici

  • Log di accesso: 1 anno
  • Cookie: Come specificato nella Cookie Policy
  • Statistiche: In forma anonima, illimitato

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

Ottenere conferma del trattamento e accesso ai propri dati personali.

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti.

Diritto di Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze.

Diritto di Portabilità

Ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile.

Diritto di Opposizione

Opporsi al trattamento per motivi legittimi.

Come esercitare i diritti: Invia una richiesta a privacy@prenotaprofessionista.it specificando il diritto che vuoi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:

Crittografia

Dati crittografati in transito e a riposo

Accessi Controllati

Solo personale autorizzato può accedere ai dati

Monitoraggio

Controllo continuo degli accessi e delle attività

8. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo del sito.

Tipo Finalità Durata Base Giuridica
Cookie Tecnici Funzionamento del sito Sessione Interesse legittimo
Cookie di Autenticazione Gestione login 30 giorni Esecuzione contratto
Cookie di Preferenze Personalizzazione 1 anno Consenso
Cookie Analitici Statistiche anonime 2 anni Consenso

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro banner di consenso.

9. Trasferimenti Internazionali

I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo con:

  • Decisione di adeguatezza della Commissione Europea
  • Garanzie appropriate (Standard Contractual Clauses)
  • Consenso esplicito dell'interessato

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite:

  • Email agli utenti registrati
  • Notifica sul sito web
  • Aggiornamento della data di revisione

11. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Titolare del Trattamento

Email: privacy@prenotaprofessionista.it

Oggetto: "Privacy - [Tipo di richiesta]"

Autorità di Controllo

Garante Privacy: www.gpdp.it

Reclami: Puoi presentare reclamo al Garante

Ultimo aggiornamento: 14/01/2026

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